Ponuka
Záhrada
Okná
Tieniaca technika
Interiérové dvere
Vchodové dvere
Kľučky do dverí
Parapety

Ako nakupovať

 

Nakupovanie na termika.sk je prehľadné a jednoduché. Ak ste tu prvýkrát a chcete sa zorientovať,

prečítajte si zopár užitočných rád, ktoré Vám pomôžu pri nákupe:

 

Čo môžete nakúpiť na termika.sk?

 

Tovar na termika.sk je rozdelený do jednotlivých kategórii pre vašu domácnosť.

 

Výber a vyhľadávanie tovaru.

 

V lavej časti stránky si vyberte produkt s tovarom , o ktorý máte záujem alebo výrobcu daného tovaru. Produkty  sú ďalej rozdelené na podkategórie. Týmto spôsobom jednoducho a rýchlo nájdete tovar, ktorý hľadáte. Pre zobrazenie podrobných informácií o tovare stačí kliknúť na detaily produktu, názov alebo obrázok. Ešte rýchlejší spôsob ako nájsť tovar je hľadanie v katalógu. Vyhľadávanie nájde textový reťazec v názvoch a popisoch tovarov. Stačí zadať časť hľadaného výrazu. Ak hľadáte napr. dvere Erkado  zadajte Erkado. Ak vyhľadávanie neuvedie žiadny výsledok, skúste upraviť alebo zjednodušiť hľadaný výraz. Môžete sa obrátiť aj na produktového manažéra, ktorý vám ochotne poradí a pomôže nájsť hľadaný tovar alebo vám odporučí vhodnú alternatívu.

 

Vloženie tovaru do košíka a vytvorenie objednávky

 

Ak ste si vybrali tovar, vložte ho do košíka kliknutím na ikonu v detaile produktu. Obsah košíka tvorí objednávku. Pridávanie tovaru do nákupného košíka nie je záväzné. Obsah nákupného košíka si môžete kedykoľvek skontrolovať a upraviť kliknutím na symbol košíka v pravej hornej časti stránky. Pri niektorých produktoch máte možnosť výberu z viacerých variant produktu, preto sa prosím uistite že máte vybraté všetky potrebné vlastnosti produktu. Ak máte v košíku všetok tovar, ktorý si chcete kúpiť, skontrolujte si obsah košíka. Množstvo objednávaného tovaru môžete zmeniť úpravou v poli „Počet ks“ a kliknutím na tlačidlo „Prepočítať košík“ ktorý sa nachádza priamo pod poľom „Počet ks“. Ak chcete tovar z košíka odobrať, kliknite na odkaz „odstrániť z košíka“, ktorý sa nachádza v pravej časti produktu v košíku a je červenej farby. Ešte raz si skontrolujte celú objednávku, kliknite na Objednať a prejdite k pokladni.

 

Pokladňa a potvrdenie objednávky

 

Objednávka zatiaľ nie je záväzná. Potvrdenie objednávky pri pokladni sa skladá zo štyroch jednoduchých krokov, pričom objednávka sa stáva záväznou až po jej potvrdení vo štvrtom kroku (Potvrdiť objednávku).

 

1. krok - Prihlásiť sa.  Ak nie ste prihlásení, zobrazí sa prvý krok objednávky (prihlásenie), v ktorom je potrebné prihlásiť sa alebo registrovať.  Ak na termika.sk nakupujete prvýkrát, je potrebné sa zaregistrovať. Pri registrácii nezabudnite vyplniť všetky povinné údaje (označené *).

Po úspešnej registrácii automaticky prejdete na ďalší krok potvrdenia objednávky. Ak ste už na termika.sk nakupovali a ste registrovaní,

stačí sa prihlásiť. Vaše poštové a fakturačné údaje sa automaticky načítajú z databázy.

 

2. krok - Potvrdenie objednávky. Tu si znova  skontrolute všetky údaje a ak sú správne, potvrďte objednávku kliknutím na Objednať. Po potvrdení vás bude kontaktovať náš pracovník.

Dokončenie objednávky. Ak bola objednávka úspešne prijatá, zobrazí sa poďakovanie za nákup. Automatické potvrdenie objednávky dostanete v priebehu krátkej chvíle aj na váš e-mail.

 

Dodanie tovaru

 

Po potvrdení objednávky vás budeme telefonicky kontaktovať a dohodneme sa na spôsobe dodania materiálu.

 

Ako zaplatiť za tovar

 

Za tovar je možné platiť len na predajných miestach Termika s. r. o., priamo kuriérovy, ktorý vám tovar dovezie alebo z pohodlia vašho domu, bankovým prevodom. O ďalších spôsoboch zaplatenia sa prosím informujte u nášho produktového manažéra.

 

Registrácia a prihlásenie

 

Prezerať si ponuku a vkladať tovar do košíka môžete aj bez registrácie, avšak pred potvrdením objednávky je registrácia potrebná.

Registrovať sa môžete kedykoľvek alebo pri prvej objednávke vyplnením registračného formulára. Ak ste už zaregistrovaní,

prihláste sa a  môžete:

- sledovať stav svojej aktuálnej objednávky

- prezrieť si všetky predchádzajúce objednávky  /história objednávok/

- upraviť svoje poštové a fakturačné údaje

- zmeniť svoje prihlasovacie heslo

- vyplniť a odoslať reklamačný formulár

- pozvať priateľov na nákup na termika.sk

- poslať váš názor a pripomienky k nákupu na termika.sk

- pridávať tovar do zoznamu obľúbených

 

Registrovaní a prihlásení užívatelia nemusia pri zadávaní objednávky znova vypĺňať svoje údaje. Termika.sk využíva inteligentný spôsob nakupovania, ktorý si pamätá obsah vášho košíka pri poslednom prihlásení.